Nos valeurs
Agir de manière responsable et utiliser des matériaux de haute qualité sont les principes de notre travail quotidien. Grâce à des processus de production modernes, à l'utilisation de matières premières sélectionnées et à un objectif clair de qualité, nous créons des jouets qui procurent de la joie pendant de nombreuses années. En même temps, nous veillons à une utilisation parcimonieuse des ressources et de l'énergie. Les exemples suivants montrent comment nous mettons en œuvre cette exigence concrètement dans notre entreprise.
Approvisionnement énergétique
Nous obtenons l’électricité dont nous avons besoin pour la production à partir de notre propre système photovoltaïque ou à partir d’électricité verte régionale.
Capacité de recyclage
La plupart de nos produits sont recyclables. Nous évitons autant que possible les matériaux composites qui compliqueraient le processus de recyclage.
Matières premières utilisées
Nous produisons désormais une partie de nos jouets avec du plastique recyclé. Le bois que nous utilisons est certifié FSC™ (FSC™ C188230). Les déchets de notre production sont soit recyclés en interne, soit transmis à une entreprise de recyclage voisine pour un traitement ultérieur.
Caractéristiques de qualité
Des tests de laboratoire supplémentaires allant au-delà des exigences légales pour nos produits, des partenariats de longue date avec les fournisseurs et nos propres tests de produits avec des enfants et des jardins d'enfants font partie de nos caractéristiques de qualité. Chaque lot de production est contrôlé par échantillonnage, en plus des mesures de contrôle légalement prescrites, selon les normes AQL par des collaborateurs internes ou des entreprises externes.
Depuis plus de X ans, nous travaillons avec des partenaires de production sélectionnés. Des visites régulières sur site, des audits externes et des inspections indépendantes accompagnent nos processus de production. Pour nos sites de production en Extrême-Orient, nous mandatons en outre des sociétés d'inspection externes, dont les rapports de contrôle sont évalués par notre assurance qualité en Europe. La libération pour la livraison n'a lieu qu'après un contrôle correspondant.
Pour nous, la qualité ne se limite pas au produit fini. C'est pourquoi nous travaillons à long terme avec des partenaires de production sélectionnés et développons continuellement avec eux les processus, les matériaux et les standards de qualité. Nous impliquons toujours nos prestataires de services de laboratoire externes, qui testent et contrôlent également nos produits de manière indépendante.
Normes dans la chaîne d'approvisionnement
Nos partenaires de production sont sélectionnés selon des critères établis. Pour toute collaboration, nous exigeons le respect de normes sociales reconnues, qui doivent être prouvées par des audits tels que ICTI/ETP ou BSCI. Nous travaillons en permanence avec nos partenaires à l'amélioration des processus de gestion organisationnelle, de qualité et environnementale. C'est pourquoi bon nombre de nos partenaires de production sont certifiés ISO 9001 et parfois aussi ISO 14001. De plus, nous accompagnons la collaboration par des visites régulières sur site, des audits externes et des inspections indépendantes menées par des prestataires de services de contrôle mandatés.
Qualité et responsabilité
Les jouets ne sont pas le seul résultat d’une chaîne de production. La qualité commence par le choix de partenaires appropriés, des processus clairs et le développement continu de normes. Nos sites de production allemands travaillent sur la base de systèmes de gestion de la qualité et de l’environnement certifiés selon les normes ISO 9001 et ISO 14001. De plus, nous collaborons avec des partenaires de production internationaux de longue date, chez qui nous veillons au respect de normes de qualité reconnues. Pour certains produits, nous utilisons également des matériaux certifiés FSC® provenant de sources gérées de manière responsable.
Plastique recyclé
Petit Pied
Certification ICTI/ETP et BSCI
Nos fournisseurs en Chine et en Indonésie sont tenus de présenter une certification ou un audit ICTI/ETP ou BSCI valide. Sans la preuve de ces normes, une relation commerciale avec notre entreprise n'est pas possible.
ICTI / ETP (Ethical Toy Program) est une norme sociale internationalement reconnue pour l'industrie du jouet. Le programme vérifie que les usines garantissent des conditions de travail équitables, la sécurité au travail, le respect des droits du travail et des droits de l'homme, et promeut une chaîne d'approvisionnement responsable.
amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative) est un système d'audit et de conformité établi au niveau mondial pour vérifier les normes sociales dans les chaînes d'approvisionnement. Il évalue entre autres les conditions de travail, la sécurité au travail, la rémunération équitable et la protection des droits des travailleurs, et soutient les entreprises dans leur approvisionnement durable et responsable.